Diese Bedingungen betreffen Bestellungen im Onlineshop Rucksackwerk unter https://rucksackwerk.com/. Vertragspartner ist der im Impressum genannte Verkäufer. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte haben Vorrang vor entgegenstehenden Regelungen.
Artikel und Ausführung auswählen
Produktseiten beschreiben das angebotene Sortiment. Prüfen Sie vor dem Kauf die konkrete Auswahl von Größe, Farbe, Länge und Ausstattung. Je nach Artikel sind nicht alle Kombinationen verfügbar. Bilder können zusätzliche Gegenstände zur Veranschaulichung zeigen. Zum Lieferumfang gehören nur die in der gewählten Artikelbeschreibung aufgeführten Bestandteile.
Bei Bekleidung helfen Maßtabellen und Schnittangaben bei der Auswahl. Angaben zu Volumen, Packmaß, Innenmaßen und Verbindungspunkten sind bei Taschen, Zelten und Zubehör besonders wichtig. Unterschiedliche Bildschirmdarstellungen können den Farbeindruck beeinflussen; vereinbarte Eigenschaften und gesetzliche Mängelrechte bleiben hiervon unberührt.
Bestellablauf und Vertrag
Sie legen die gewünschten Artikel in den Warenkorb und können Eingaben vor dem verbindlichen Bestellschritt prüfen und korrigieren. Mit dem eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten Abschluss geben Sie Ihre Bestellung ab. Der Vertrag entsteht durch deren Annahme durch den Verkäufer, wie im Bestellablauf und in der Annahmeerklärung mitgeteilt.
Eine Nachricht, die ausschließlich den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt, ist für sich genommen keine Annahmeerklärung. Bewahren Sie Bestellunterlagen und die bei Vertragsschluss bereitgestellten Informationen auf. Wenn Sie einen Eingabefehler nach dem Absenden bemerken, schreiben Sie möglichst rasch an customer@rucksackwerk.com.
Preise, Zahlung und Lieferung
Die Shopwährung ist EUR. Den Gesamtbetrag mit ausgewiesenen Steuern, Versand und etwaigen weiteren vereinbarten Kosten sehen Sie vor der Bestellabgabe. Die verfügbaren Zahlungsarten und Lieferoptionen richten sich nach den im Abschluss angezeigten Informationen. Einzelheiten zu Bearbeitung, Versandkosten und Laufzeiten erläutert die Versandseite.
Prüfung und bestimmungsgemäßer Gebrauch
Kontrollieren Sie neue Ausrüstung vor einer Tour auf Vollständigkeit und erkennbare Schäden. Beachten Sie Montage-, Pflege- und Gebrauchshinweise. Wasserabweisende Ausrüstung ist nicht allein deshalb für jedes Wetter wasserdicht; die vereinbarte Eignung ergibt sich aus den konkreten Produktangaben. Der Verkauf einer Outdoor-Ausrüstung ersetzt keine Beurteilung von Wetter, Gelände und persönlichen Fähigkeiten.
Mängel und Haftung
Bei einem Mangel stehen Ihnen die gesetzlichen Rechte zu. Bitte schildern Sie den Sachverhalt mit Bestellnummer und betroffener Ausführung. Etwaige zusätzliche Garantien gelten nur, wenn sie ausdrücklich mit ihren Bedingungen angeboten werden. Sie ersetzen keine gesetzlichen Ansprüche. Die Haftung des Verkäufers richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Widerruf und ergänzende Informationen
Die Widerrufsbelehrung und Rückgabehinweise erläutern Erklärung, Rücksendung und Erstattung. Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden Sie auf der Datenschutzseite. Änderungen dieser Bedingungen gelten nicht rückwirkend für bereits geschlossene Verträge.
Stand: 2026-07-24